01 / ЄДИНЕ ДЖЕРЕЛО ДОСТОВІРНИХ ДАНИХСпільні записи, а не синхронізовані ізольовані системи.
Кожен модуль використовує тих самих людей, проєкти, будівельні майданчики, графіки, документи, розмови, дозволи та історію активності.
02 / АКТУАЛЬНІ ДАНІ ЗА ЗАМОВЧУВАННЯМПоточний стан є основою продукту.
Присутність, статус, відхилення, непрочитані рішення, затримки, ризики й питання, що потребують уваги, мають бути видимими й одразу вести до потрібної дії.
03 / КОНТЕКСТ ВАЖЛИВІШИЙ ЗА ВХІДНІ ПОВІДОМЛЕННЯПовідомлення важливе через роботу, на яку воно впливає.
Комунікація має бути пов’язана із завданням, пунктом графіка, кошторисом, зміною, рахунком, кресленням, людиною, транспортним засобом або проєктом, якого вона стосується.
04 / ДІЯ ВАЖЛИВІША ЗА ЗВІТПоказуйте проблему та шлях до її розв’язання.
Панель має не лише повідомляти про проблему, а й пояснювати наслідки та пропонувати потрібні дії.
05 / СПОЧАТКУ МОБІЛЬНІСТЬ І ГОЛОСРобота на майданчику не має залежати від довгих форм.
Часті дії мають вимагати мінімум набору тексту й переходів, надійно працювати без мережі та підтримувати структуроване голосове керування.
06 / СПОЧАТКУ НАЛАШТУВАННЯ, ПОТІМ ІНДИВІДУАЛЬНА РОЗРОБКАГнучкість має бути частиною продукту.
Поля, форми, правила, статуси, дозволи, сповіщення, термінологія, шаблони й панелі мають враховувати реальні відмінності.
07 / МОДУЛІ БЕЗ ІЗОЛЯЦІЇВмикайте можливості, а не окремі продукти.
Клієнти можуть обирати глибину операційних функцій, але кожна ввімкнена можливість має залишатися природною та пов’язаною з іншими.
08 / ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЛЮДИНОЮШІ допомагає, але відповідальність залишається за людьми.
Фінансові, договірні, руйнівні, зовнішні дії або дії з великим впливом потребують належної перевірки та підтвердження.