墙后渗水最终酿成严重水损
一名拆除工人在墙后发现潮湿迹象，却以为别人已经知道。
没有 Duxor
班组把墙封上。几周后出现水损，已经完工的石膏板、橱柜和地板都必须拆除。
使用 Duxor
工人只需说：“Duxor，报告厨房墙后出现异常潮湿。”系统会记录位置、附上照片、通知现场主管，并暂时阻止封墙任务，直到现场状况完成检查。
及时行动可以避免
可能达到十万美元级的损失。
风险预防场景
这一刻为何重要
打开的墙体后方出现意外潮湿，是一个观察虽小但决策窗口很短的问题。如果它只留在某位工人的记忆里，下一个班组可能会封墙，把尚未确认的情况变成隐蔽损坏和昂贵返工。眼前的运营需求不是让软件诊断水分来源，而是保留证据，防止问题被封进墙内，并及时交给正确的人审核。
Duxor 可以在一条项目记录中关联语音报告、照片、位置、当前任务、负责团队和即将开始的封墙工序。它可以创建问题、提醒现场主管，并在已配置的授权范围内暂时暂停工序。潮湿意味着什么、需要进行何种调查或修复、何时可以复工，仍由具备相应资格的人员决定。系统负责协调这项决定，而不是假装替人作出诊断。
风险预防场景
Duxor 可关联的信号
最有力的预警，会把现场观察与该情况即将无法查看的证据结合起来。
- 01
工人报告意外潮湿，说明具体房间、墙体、标高或工序位置，并在条件允许时提供当前照片。
- 02
当前施工计划显示，拆除或检查正在进行，封闭、保温、橱柜、石膏板或饰面工序即将开始。
- 03
项目通讯录可以识别现场主管、项目经理、责任工种，以及任何有权暂停或放行施工的人员。
- 04
在后续封闭工序仍被标为已就绪或即将开工时，该问题仍未审核，或缺少完成证据。
风险预防场景
受控的响应流程
响应应保留证据、防止问题被遮蔽，并把诊断和放行交给具备相应资格的人员。
记录现场情况
工人记录可观察到的事实、位置、时间和照片，而不是猜测原因。Duxor 将报告附到当前项目和相关区域。如果位置或受影响的工序无法确定，系统会要求澄清。
保护决策窗口
Duxor 创建问题并提醒已配置的主管。只有在符合公司政策和报告人员权限的情况下，它才会建议或执行临时暂停，并清楚显示哪些后续工作应等待审核。
指派专业审核
现场主管或项目经理指派适当的工种或审核人员，规定下一步所需证据，并协调任何进度影响。软件不会自行判断问题来源、严重程度、修复方法或现场是否安全。
凭证据放行
获授权审核人员记录调查结果，所需整改工作得到确认后，责任人批准解除工序暂停。Duxor 随后把更新后的状态重新关联到施工计划，并只通知受影响的参与者。
风险预防场景
谁需要采取行动
快速报告很重要，但检查、整改和放行都必须有明确的责任人。
发现问题的工人
报告可见情况，标明位置，添加证据，并在主管回应前避免覆盖或封闭该处。
现场主管或项目经理
控制工序暂停，指派审核，评估进度影响，并在放行前确认所需证据已经齐备。
责任工种或专业审核人员
调查现场情况，记录结论和整改工作，并提供平台无法替代的专业判断。
项目记录中保留什么
问题历史应包括原始语音或文字报告、报告人、时间、准确的项目位置、照片、关联任务、记录时的状态、已提醒人员、暂停权限、任务指派、调查结论、整改工作、完成证据、放行批准，以及由此产生的计划或沟通变更。同时保留最初观察和后续结论，可以防止早期假设被误当成最终诊断。
事先需要完成哪些配置
项目需要可用的区域和任务结构、最新任务安排、问题分类、照片保留规则及明确的升级联系人。公司政策必须规定谁可以临时暂停、谁可以调查、需要哪些证明，以及谁可以放行后续工作。当语音或网络不可用时，现场用户需要有手动报告途径。紧急情况应遵循公司的安全和事故处理程序，而不是普通的软件工作流。
风险预防场景
相关施工场景
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